平安寿险改革见成效，聚焦代理人质量和养老服务

保险公司2024年年报披露引发关注，业绩回暖与销售市场冷热不均形成鲜明对比。2025年开年，保险业产品销售整体承压，但不同机构表现分化明显。中国平安集团联席首席执行官郭晓涛表示，平安的销售情况符合预期，并逐步弱化“开门红”，调整全年节奏以匹配客户需求。一季度传统上是寿险业务的关键期，但随着市场环境变化，“开门红”热度渐退。尽管如此，行业仍将其视为观察负债端趋势的重要指标。今年一季度尤其特殊，上市险企月度保费数据不再公开，业内交流显示前两月原保险保费收入或同比下滑。

平安寿险改革步入第六年，取得阶段性成果，但仍面临两大难点。郭晓涛介绍，改革方向为“4+3”，即四种渠道与三大产品服务结合。其中，代理人渠道转型成效显著，规模从高峰时的130万降至36.3万，但产能和收入持续提升。未来，平安将聚焦绩优代理人占比提升及养老服务网络扩展。具体措施包括严控增员质量、强化AI赋能与团队协作，同时加速医疗、健康、养老服务体系覆盖更多城市，满足客户多元化需求。这不仅是平安的核心战略，也是行业转型升级的重要方向。