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DeepSeek在银行业的应用引发广泛关注。工行率先完成该开源大模型的私有化部署,接入“工银智涌”体系,赋能20多个主要业务领域,落地场景超200个。这标志着首家国有大行实现DeepSeek推理大模型的全行大规模推广使用。
为落实国家“人工智能+”战略,工行构建了完整的金融大模型技术应用体系。新推出的ChatDealing数智对话交易产品使询价交易效率提升3倍;远程银行坐席助手“工小慧”将重点场景通话时长缩短约10%;专属授信审批风控助手“工小审”实现了对公信贷全场景“智慧审贷”。这些创新显著提升了业务效率和客户体验。
目前,邮储银行、建设银行等也在积极探索DeepSeek的应用,但公开宣布完成全行大规模推广的仍以工行为首。业内人士认为,此举将加速银行业拥抱DeepSeek的步伐,尤其对中小银行意义重大,因为DeepSeek降低了大模型研发成本,助力实现金融大模型平权。不过也有观点指出,应理性看待其作用,特别是在专业财富管理和信托等领域,DeepSeek的应用还有待进一步验证。
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