工商银行率先大规模应用DeepSeek大模型

DeepSeek在银行业掀起热潮。工商银行率先完成该开源大模型的私有化部署，接入“工银智涌”体系，赋能20多个主要业务领域，落地场景超200个。工行实现DeepSeek推理大模型全行大规模推广使用，在金融市场推出ChatDealing数智对话交易产品，提升总分行询价交易效率3倍；打造远程银行坐席助手“工小慧”，通话时长减少约10%；构建专属授信审批风控助手“工小审”，优化对公信贷流程。

目前，国有六大行中仅工行、邮储银行和建设银行公开探索DeepSeek应用。邮储银行将DeepSeek应用于“小邮助手”，增强精准服务效能；建行引入并定制化训练DeepSeek大模型。股份制银行中招行、浦发等少数几家也有引入。中小银行因成本限制，独立研发金融大模型困难，DeepSeek的出现实现了金融大模型平权。但也有观点认为，不应过度神话DeepSeek，其更适合逻辑清晰、易于规范化的工作，对信托机构及银行理财方面作用有限。