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AI技术正为旅游业注入新活力。飞猪率先推出“AI行程助手”,融合多个大模型,成为在线旅游行业的一大创新。这款产品能快速响应游客需求,提供灵感、规划行程,并生成专属路线地图,让游客直观了解行程安排。此外,飞猪还在开发文旅垂类大模型,与头部酒旅商家探讨深度合作。马蜂窝和同程旅行也纷纷接入AI,提升用户消费决策体验。
众多景区及旅游企业积极拥抱AI变革。黄山旅游、中旅国际等企业和张家界、沈阳、杭州等城市全面接入DeepSeek,应用于智能服务平台等多个领域。然而,AI的广泛应用也带来挑战,如数据安全、算法精度等问题亟待解决。袁帅认为,文旅企业需加强数据安全管理,优化算法模型,提高算力以满足高性能计算需求。
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