深圳福田区70名“AI公务员”正式上岗

深圳福田区近日迎来政务服务新变革，70名“AI公务员”正式上岗。这批基于DeepSeek开发的AI数智员工，上线了政务大模型2.0版，涵盖240个业务场景。该模型以DeepSeek R1为核心，通过混合专家架构与强化学习技术，解决了传统政务大模型算力消耗高、响应不稳定等问题，并实现了本地化细分领域训练。

这些“数智员工”涉及11个类别，覆盖政务服务全链条。它们在公文处理、民生服务、应急管理等多元场景中表现出色。例如，“执法文书生成助手”可秒级生成初稿；民生诉求分拨准确率从70%提升至95%；“安全生产助手”生成演练脚本效率大幅提升。“AI招商助手”将企业分析筛选效率提高30%，而“AI任务督办助手”使跨部门任务分派效率提升了80%。此外，福田区还制定了政务辅助智能机器人的管理规范，确保其合法合规运行。随着各地政务机构接入DeepSeek等大模型，AI正成为提升政务服务效率和质量的重要力量。