开盘首日交易量激增致券商APP卡顿
10月8日节后开盘,银证转账是否顺畅、交易软件能否正常运行,令人紧张不已。开盘72分钟后,沪深两市成交额突破2万亿元,较上一交易日同期增长超6500亿元。激增的交易量导致多家券商APP出现短暂卡顿,包括信息获取失败、请求失败等问题。银证转账也不顺畅,有券商反馈银行业务无法办理,并提供了应急方案。
上午盘前,有券商向客户通知工行和农行银证转账暂时拥堵。登录延迟、无法卖出的情况也有所出现,但并未严重到APP“宕机”。类似情况曾在9月30日发生,部分券商银证转账功能卡顿,导致用户无法及时充值,且APP页面显示不及时。交易量骤增和新开户数量增加,给券商带来巨大压力。为应对这一挑战,券商纷纷采取应急措施,确保交易正常进行。
成交量成为关键因素。10月8日开盘不到19分钟成交额破万亿,刷新最快记录。为防止网络安全事件,部分券商采取流量控制措施。此外,新增客户的涌入也增加了系统压力。国庆期间,超过20家券商进行了全面容量评估,并启动扩容计划,如银河证券实现了2倍以上的扩容。监管指导券商加强信息系统压力测试,确保交易高峰期系统稳定运行。
以华林证券为例,公司全面评估核心交易系统、网络线路和硬件设备,启动扩容计划并进行专项压力测试。技术人员全天候值守,确保系统稳定。长城证券则增加了25%的网上交易站点,并紧急扩容互联网线路带宽。财达证券启动三项方案,包括系统扩容、基础设施升级和运维监控,以应对高流量冲击。