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信用卡不但可以在线下刷卡,还能在网上进行支付,但是必须输入正确的支付密码才行。而有的卡友只知道自己设了信用卡的交易密码,并没有设支付密码。
信用卡的密码只有两个,包括交易密码和查询密码,两个密码的区别如下:
1)查询密码是用于拨打信用卡发卡行语音电话、登录信用卡网上银行、信用卡网上支付的密码,由6位纯数字组成。
2)交易密码是在ATM预借现金(取现)或刷卡时使用的密码,也是由6位纯数字组成。
所以,显而易见,信用卡支付密码并不是指的交易密码,而是指查询密码。
如果忘记信用卡支付密码是可以进行修改的,修改渠道有多种,包括但不限于手机上修改、柜台修改等等,具体如下:
1)手机上修改:
具体包括两种操作方法。
一种是在手机银行/网银上登录,在密码修改选项中,找到支付密码,根据相关提示进行修改;
一种是用手机拨打信用卡客服热线,转接人工客服申请修改支付密码。
修改成功后可实时生效。
2)柜台修改:
带上本人有效身份证件、信用卡到发卡行任意网点,向工作人员提出修改信用卡支付密码申请,工作人员核实身份后,在工作人员的指导下进行修改,修改成功后也是实时生效的。
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